ネットショップ専用バーチャルオフィスR-INNOVATION渋谷店

R-INNOVATION渋谷店

ネットショップをはじめたいとお考えのみなさんに役立つ情報をお届けします。

ネットショップを運営する上で、必ず守らなくてはならない特定商取引法という法律があります。
ネットショップ運営者は、サイトに住所や電話番号を記載する必要があります。
この法律で、「自宅バレ」することから、ネットショップをあきらめる方も多いです。

でも、だいじょうぶ。
超格安価格でこの問題を解決できます。
今回、ご紹介するのは、渋谷の超一等地の住所や、電話番号を格安で利用できるバーチャルオフィス『レゾナンス姉妹店のR-INNOVATION渋谷店』です。

ぜひ、最後までご覧ください！

【執筆者の紹介】スモールビジネスに精通したバーチャルオフィス研究家が執筆しています
ネットショップの開業を検討している人の声
【はじめに】特定商取引法に関する表記とは
特定商取引法に関する表記に必要な住所や電話番号は『R-INNOVATION渋谷店』で解決できます。
【R-INNOVATION渋谷店のお申し込み】審査とお支払い方法
【R-INNOVATION渋谷店のお申し込み方法】
【まとめ】R-INNOVATION渋谷店は次のタイプの方におすすめ

【執筆者の紹介】スモールビジネスに精通したバーチャルオフィス研究家が執筆しています

この記事はマーケティング実務経験30年、自らスモールビジネス経営をしながら、バーチャルオフィスの研究に取り組んでいるももとらサロンが執筆しています。

バーチャルオフィス研究家
優良バーチャルオフィスを厳選して、サービス、安心感、コスパなどの視点からくわしく分析し、店舗別・地域別にわかりやすくレポートしています。
日本マーケティング協会マーケティングマスター
日本環境管理協会環境管理士一級（環境コンサルタント開業認可）
教員免許社会科中学校一級高校二級
社会教育主事
メディア運営、電子書籍出版、マーケティングサービス、プライベートサウナ施設の開発などに取り組んでいます。

わたし自身が、スモールビジネスや、お店をやっているので、みなさまと同じ気持ちで役立つ情報をお届けすることができます。

ネットショップの開業を検討している人の声

趣味でつくりはじめたアクセサリーがバズりまして、たくさんのご要望もあり、ネットショップ販売を考えています。
特商法は仕方がないけど、返品対応の時とか、クレーマーとか、自宅の住所や電話番号は絶対に公開したくないですよね。

客商売するなら、しっかり自己防衛したいですよね。
そんなあなたへのおすすめは、ネットショップ専用バーチャルオフィス『R-INNOVATION渋谷店』です。

バーチャルオフィスとは

バーチャルオフィスは、賃貸契約することなく、事業に必要な住所、電話番号、受付対応、郵送物の受け渡し、法人登記などを可能にするサービスです。
コストを最低限に抑えて、ブランド力がある超一等地の場所を登記住所や名刺住所にすることができます。

ネットショップの運営者は、自分のネットショップのサイトに「特定商取引法に基づく表記」として、ネットショップの所在地の住所を記載しなくてはなりません。

バーチャルオフィスを利用することで、自宅住所を公開せずに事業を運営することができ、プライバシーや家族の安全を守ることができます。

なるほど。
バーチャルオフィスは、あんしんしてネットショップを運営するために、必要不可欠なサービスなんですね。

【はじめに】特定商取引法に関する表記とは

特定商取引法は、消費者トラブルが発生しやすい特定の商取引を対象にして、トラブルを防止し、消費者の利益を守るためのルールを定めている法律です。
訪問販売や勧誘行為、ネットショップをはじめとした通信販売など、消費者トラブルが起きやすいものを対象に、事業者が守るべきルールとクーリング・オフなど消費者を守るルールが定められています。

その中に「特定商取引法に基づく表記」というものがあります。
ネットショップの運営者は、自分のネットショップのサイトに「特定商取引法に基づく表記」として、ネットショップの所在地の住所を記載しなくてはなりません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者名（法人は代表者名、個人は個人名）
本店の所在地、店舗がない場合は住所
電話番号
不良品の交換や、返金の条件、返品先の住所・連絡先など

これを守らないと、行政指導とか、事業者名の公示とか、最悪の場合が罰金などの処罰が科される場合があります。

なるほど。
で、どうしたらいいですか？

特定商取引法に関する表記に必要な住所や電話番号は『R-INNOVATION渋谷店』で解決できます。

R-INNOVATION渋谷店

R-INNOVATION渋谷店は、ネットショップをはじめる方を応援するバーチャルオフィスサービスとして「ネットショップ住所貸しプラン」を提供しています。

ネットショップ

住所貸しプラン

ネットショップをの運営に必要な「特定商取引法に基づく表記欄」に掲載できる住所をレンタルするプランです。

ネットショップ住所貸しプラン
月額利用料
550円～（税込）　
こんなニーズにお応えします
・ネットショップをはじめたい。
・ネットショップを自宅の住所で運営している。
・特商法の表記に住所が必要。
・1ショップ名まで登録無料。
・法人登記不可
郵便物毎週末転送（郵送料は実費）

・直接店舗に取りに行ける来店受取も可能です。
※指定時間帯のみ
・届いた郵便物を即日転送する都度転送受取も可能です。
※有料オプション1,100円/月
・会員専用サイト
リアルタイムで郵便物や電話応対内容を確認できます。
会議室の予約も可能。
・【業界初】会員専用スマホアプリ（ios・Android）
郵便物や宅急便等の内容、電話代行の応対内容の詳細がレゾナンススマホアプリ（ios・Android）で確認できます。

貸し出す住所は
渋谷の超一等地です

R-INNOVATION渋谷店
※詳細は会員のみ公開となります。
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷
JR山手線『渋谷』より徒歩3分
東京メトロ銀座線『表参道』より徒歩11分

専用の03電話番号を
格安でレンタルできます

渋谷の超一等地の住所をレンタルするプランと、お客さま指定の固定電話や携帯電話に転送されるプランをセットで利用できます。
特商法の表記住所・名刺・ホームページ等に記載可能。
（0120・050・0800）などの電話番号も選択できます。
年間契約のみ。

転送電話（03番号）＋住所貸しプラン
月額利用料
2,750円～（税込）

専門オペレーターによる
電話応対も可能です
お客さま専用の電話番号を貸し出し、専門オペレーターがていねいに対応します。
受けた電話の内容は即座にメールで報告します。
月50コールまでコース料金に含まれています。
※50コールを超えると1コール200円
※営業電話のカウントはありません。
電話代行受付時間は月～金9:00 ～18:00です。
※祝祭日、年末年始等除く

電話秘書代行（03番号）＋住所貸しプラン
月額利用料
4,950円～（税込）

その他、ニーズにあわせて
選べるプランがあります

電話秘書代行内線取次＋住所貸しプラン
住所の貸し出し、お客様専用03番号電話秘書代行、内線取次がセットで利用できるプランです。
※特商法の表記住所・名刺・ホームページ等にご記載可能。
※法人登記不可
月額利用料：7,400円～（税込）
電話秘書代行貸出し番号発信＋住所貸しプラン
住所の貸し出し、電話秘書代行、貸出し番号発信がセットになったプランです。
お客様専用貸出し番号で、外出先からでも通話相手に貸出し番号発信表示することができます。
電話秘書代行はオペレーターが貴社名で対応し、通話相手の会社名、担当者名、電話番号、用件などを確認し、即座に報告します。
※法人登記不可
月額利用料：8,500円～（税込）

転送電話と電話秘書代行を
単品で利用することもできます。

転送電話サービス（03番号）
お客様専用の電話番号を貸出し、24時間お客様指定の固定電話や携帯電話に転送します。
特商法の表記住所・名刺・ホームページ等に記載可能。
0120・050・0800の番号も利用可能。
月額利用料：2,200円～（税込）
電話秘書代行サービス（03番号）
お客様専用03番号の電話秘書代行プランです。
※特商法の表記住所・名刺・ホームページ等にご記載可能。
月額利用料：4,950円～（税込）

多彩なオプションもあります

SHOP名追加
ネットショッププラン：880円/月（税込）
郵便物受取の際にSHOP名を1つ追加できます。
郵便物都度転送
届いた郵便物を即日発送します。
1,100円/月（税込）
フリーダイヤル
4,400円/月（税込）
0120もしくは0800から選択可能。
共有FAX
550円/月（税込）
受信料：1枚10円
転送費：1枚100円
専用FAX
1,100円/月（税込）
受信料：1枚10円
転送費：1枚100円
※お客様で送受信する場合は転送費は発生しません。

初期費用

入会金：5,500円
デポジット：1,000円～

こんな方におすすめ

ネットショップをはじめたい方
自宅住所を公表したくない方
エンドユーザーからの問い合わせなどに専用電話番号を使いたい方
エンドユーザー対応に電話秘書を使いたい方

自宅の住所や電話番号を公開せずに、
ネットショップを運用するにあたって、
必要なものはすべてそろっていますね。

【R-INNOVATION渋谷店のお申し込み】審査とお支払い方法

R-INNOVATION渋谷店のご利用には審査があります。
次の書類の提出が必要になりますので、ご用意ください。

審査の提出書類

契約者の現住所記載の顔写真付きの身分証明書1点、または住民票1点をご用意ください。

運転免許証（表裏）
住民基本台帳カード（表裏）
マイナンバー
パスポート（顔写真のページ及び現住所記載のページ）
住民票（6ヶ月以内のもの）

上記のご用意が難しい場合は2点必要のものをご用意ください。

健康保険証
公共料金明細3ヶ月以内の現住所記載消印済み

R-INNOVATION渋谷店は、本人確認eKYCを導入しています。
2023年2月より本人確認eKYCを導入し、サービス開始までの日数を大幅に短縮しました。
※eKYC（electronic Know Your Custome）は、スマートフォンで本人確認をすることで、従来手続きの手間と時間を大幅に短縮します。

R-INNOVATION渋谷店のお支払は次の3つの方法があります。

お支払い方法

来店支払い
初回ご来店時に店頭にてお支払いいただきます。
現金・QRコード決済（PayPay、auPAY）
銀行振り込み
みずほ銀行かPayPay銀行のどちらかの指定口座にお振り込みいただきます。
レゾナンス振込先口座はレゾナンス公式ホームページをご確認ください。
クレジットカード
VISA、MASTER、セゾンのカードのご利用が可能です。

その後、ご本人様確認を経て、サービスの利用が開始となります。